Em resumo
- Pedimos só o que a prova precisa: identificação, contato, faixa etária e o que você escolhe na inscrição.
- Não pedimos dados de saúde: tipo sanguíneo, alergias ou condições médicas ficam com você.
- A organizadora da prova em que você se inscreve recebe seus dados para realizar o evento.
- Não vendemos dados e não usamos seus dados para anúncios.
- Pelo app você corrige seus dados, recebe uma cópia deles e exclui a conta.
1. Quem somos
A Largada é uma plataforma de corridas de rua: o app Largada para atletas, o portal do organizador, o app Largada Staff para as equipes de check-in e este site. Ela é operada por FSOFT SISTEMAS LTDA, CNPJ 60.177.690/0001-80, com endereço em Rua Dom Luiz de Brito, 53, Sala 09, Santo Antônio, Garanhuns/PE, CEP 55293-390, que é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).
Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com a pessoa responsável pelo tratamento de dados (encarregado), escreva para privacidade@largadaapp.com.br.
Quando você se inscreve numa prova, a organizadora daquele evento também passa a ser controladora dos dados que recebe para realizá-lo (veja a seção 3). Cada organizadora responde pelo uso que faz desses dados.
2. Quais dados tratamos e por quê
A tabela mostra cada grupo de dados, o motivo e a base legal da LGPD que autoriza o tratamento. Campos marcados como opcionais podem ficar em branco sem prejuízo para usar a plataforma.
Atletas (app Largada)
| Dados | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, senha (guardada só em forma cifrada) e idioma | Criar e acessar a conta, enviar ingresso, avisos da prova e recuperação de senha | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| CPF | Identificar você na retirada do kit, impedir contas duplicadas e emitir os registros de pagamento | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Data de nascimento e sexo | Conferir a idade mínima da prova, aplicar o desconto de 50% para pessoas com 60 anos ou mais (Estatuto da Pessoa Idosa) e montar a classificação por faixa etária e por sexo | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Telefone | Contato da organização sobre a prova (mudança de horário, problema com a inscrição) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Tamanho de camiseta e itens do kit | Separar e entregar o kit | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Inscrições: prova, distância, lote, cupom, valores, forma e situação do pagamento, reembolsos | Vender a inscrição, cobrar, devolver o dinheiro quando cabe e cumprir obrigações fiscais | Execução de contrato (art. 7º, V), obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Dados de pagamento com cartão | Processados diretamente pela empresa de pagamento. A Largada não recebe nem guarda o número do cartão | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Check-in, número de peito, tempos, colocação e faixa etária | Controlar a entrada na prova, publicar o resultado oficial e gerar o certificado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Opcional: nome, telefone e parentesco do contato de emergência | Ter a quem avisar numa emergência. Ao informar, você declara que a pessoa concorda | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e proteção da vida (art. 7º, VII) |
| Localização aproximada do celular | Mostrar provas perto de você. Só é usada se você permitir no celular, vai na busca e não fica guardada na sua conta nem nos nossos registros | Consentimento (art. 7º, I), dado na permissão do sistema |
| Identificador de notificações do aparelho | Enviar lembrete da prova, aviso de resultado, cancelamento ou reembolso | Consentimento (art. 7º, I), dado na permissão do sistema |
Organizadoras e equipes (portal e Largada Staff)
| Dados | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, CPF e telefone da pessoa responsável; razão social, nome fantasia e CNPJ da empresa | Abrir a conta, conferir a empresa antes de liberar a venda (prevenção a fraude), repasses e contato comercial | Execução de contrato (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Membros da equipe: nome, e-mail, eventos e permissões, check-ins realizados | Dar acesso só ao que cada pessoa precisa e registrar quem entregou cada kit | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Histórico comercial (contatos, anotações, tarefas) | Atender a empresa e acompanhar a negociação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Visitantes deste site
| Dados | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Formulário “Quero organizar”: empresa, nome, e-mail e, se quiser, WhatsApp, cidade, UF, provas por ano e mensagem | Responder o seu contato e apresentar a plataforma | Procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (art. 7º, V) |
| Medição de visitas (só se você aceitar no aviso de cookies) | Contar visitas e entender quais páginas ajudam mais | Consentimento (art. 7º, I) |
Todos
Registramos endereço IP, data e hora de cada acesso à plataforma. A guarda desses registros é exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) e também serve para segurança e investigação de fraude (obrigação legal e legítimo interesse).
O que não fazemos: não vendemos nem alugamos dados pessoais, não usamos seus dados para publicidade de terceiros, não tomamos decisões automatizadas que afetem seus direitos e não coletamos dados de saúde nem outros dados sensíveis.
3. Com quem compartilhamos
- Organizadora da prova em que você se inscreve: nome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento, sexo, distância, lote, kit, cupom, valor e situação da inscrição. Ela precisa desses dados para montar a lista de inscritos, entregar os kits, contratar a cronometragem e premiar por faixa etária. O contato de emergência não é compartilhado com a organizadora.
- Equipe de check-in da organizadora: nome, e-mail, os dígitos do meio do CPF (o restante fica escondido) e o kit escolhido, para conferir seu documento na retirada.
- Público: o resultado oficial (nome, tempo, colocação e faixa etária) fica visível na página da prova, como é praxe em corridas, e o certificado pode ser aberto por quem tiver o link.
- Empresas que prestam serviço para a Largada (operadoras): hospedagem dos servidores e do banco de dados, envio de e-mails, envio de notificações (Expo), processamento de pagamentos e, no app, os mapas do sistema do celular. Elas só podem usar os dados para prestar o serviço contratado.
- Autoridades: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
4. Transferência para fora do Brasil
Alguns prestadores, como os de e-mail e de notificações, guardam ou processam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos exigimos as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais de proteção de dados.
5. Por quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Conta | Enquanto ela existir. Ao excluir a conta, nome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento, sexo e contato de emergência são apagados na hora |
| Inscrições, pagamentos e reembolsos | 5 anos, pelas obrigações fiscais e contábeis e pelo prazo do Código de Defesa do Consumidor. Depois da exclusão da conta, ficam sem nada que identifique você |
| Resultados de provas | Ficam como histórico esportivo do evento. Se você excluir a conta, aparecem como “Conta excluída” |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses (Marco Civil da Internet) |
| Formulário do site e histórico comercial | Até 2 anos depois do último contato, ou antes, se você pedir |
6. Seus direitos e como exercê-los
A LGPD (art. 18) garante a você, entre outros, os direitos abaixo. A maioria já está no app:
| Direito | Como fazer |
|---|---|
| Confirmar e acessar seus dados | App Largada → Perfil → Privacidade → Receber meus dados (enviamos uma cópia completa para o seu e-mail). No portal: Minha conta → Baixar meus dados |
| Corrigir dados | App → Perfil → Dados pessoais. CPF e data de nascimento só mudam pelo e-mail de privacidade, para evitar fraude |
| Excluir a conta e os dados | App → Perfil → Privacidade → Excluir minha conta. Contas de organizadora são encerradas pelo e-mail de privacidade, porque envolvem eventos e repasses de outras pessoas |
| Apagar o contato de emergência | App → Perfil → Contato de emergência → apague os campos e salve |
| Parar notificações ou o uso da localização | Nas configurações do celular, a qualquer momento |
| Portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição, anonimização ou bloqueio | Pelo e-mail privacidade@largadaapp.com.br |
Respondemos pedidos pelo e-mail em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de entregar ou apagar dados, para proteger você. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
Alguns dados continuam guardados mesmo depois de um pedido de exclusão quando a lei obriga, como os registros de pagamento e de acesso, pelos prazos da seção 5.
7. Segurança
- Todo o tráfego usa conexão cifrada (HTTPS).
- Senhas são guardadas só em forma cifrada (bcrypt). Nem a equipe Largada consegue vê-las.
- Links de troca de senha valem 30 minutos e são guardados cifrados.
- No portal, a sessão fica em cookies protegidos, que o navegador não deixa scripts lerem.
- Limite de tentativas de login contra adivinhação de senha.
- Cada pessoa da equipe acessa só os eventos e as funções que recebeu.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
8. Menores de idade
É preciso ter pelo menos 16 anos para criar uma conta. De 16 a 17 anos, a conta e as inscrições precisam da autorização do pai, da mãe ou do responsável legal. Não coletamos de propósito dados de menores de 16 anos. Se percebermos que isso aconteceu, excluímos a conta. A inscrição de crianças em provas infantis deve ser feita pelo responsável, de acordo com o regulamento de cada evento.
9. Cookies
O portal usa apenas os cookies necessários para manter você conectado. Os apps não usam cookies. Este site só usa cookies de medição se você aceitar. Os detalhes estão na Política de Cookies.
10. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página muda junto. Se a mudança for relevante (um novo uso dos seus dados, por exemplo), avisamos por e-mail ou no app antes de ela valer e, quando a lei exigir, pedimos um novo consentimento.