Em resumo
- A Largada é a plataforma que vende a inscrição e cuida do check-in e do resultado. Quem realiza a prova é a organizadora.
- Você pode desistir de uma inscrição paga em até 7 dias e receber tudo de volta, nas condições da Política de Cancelamento e Reembolso.
- Organizadoras pagam uma taxa de serviço só sobre inscrições vendidas e respondem pela realização do evento.
- Nada nestes termos tira direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
1. Aceite e quem somos
Estes Termos regem o uso do app Largada, do portal do organizador, do app Largada Staff e deste site, operados por FSOFT SISTEMAS LTDA, CNPJ 60.177.690/0001-80, com endereço em Rua Dom Luiz de Brito, 53, Sala 09, Santo Antônio, Garanhuns/PE, CEP 55293-390 (“Largada”, “nós”). Ao criar uma conta você confirma que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade. A data e a versão aceitas ficam registradas na sua conta.
Atendimento: contato@largadaapp.com.br. Respondemos em até 5 dias úteis.
2. O que a Largada faz (e o que não faz)
A Largada é uma plataforma que liga quem organiza corridas de rua a quem corre: publica o evento, vende e cobra as inscrições, entrega o ingresso com QR Code, apoia o check-in e a entrega de kits, e publica resultados e certificados.
A Largada não organiza as provas. Cada evento é de responsabilidade da organizadora que o publicou, inclusive percurso, data e horário, licenças e autorizações, segurança, atendimento médico, seguro, hidratação, kits, premiação e regulamento. O regulamento de cada prova é escrito pela organizadora e aparece na página do evento antes da inscrição.
3. Sua conta
- É preciso ter pelo menos 16 anos. De 16 a 17 anos, só com autorização do responsável legal, que responde junto pelos atos praticados na conta.
- Os dados informados precisam ser verdadeiros e seus. Cada CPF e cada e-mail podem ter uma única conta.
- A senha é pessoal. Avise-nos se suspeitar de uso indevido da sua conta.
- Você pode excluir sua conta de atleta a qualquer momento pelo app. Organizadoras pedem o encerramento pelo e-mail de privacidade.
4. Regras para atletas
Inscrição e pagamento
- Ao se inscrever você escolhe distância, lote e kit e aceita o regulamento da prova.
- No app aparece o valor da inscrição. Na tela de pagamento, antes de confirmar, aparece o total: inscrição, descontos (cupom ou 60+) e a taxa de serviço da Largada (8% do valor da inscrição), mostrada em linha separada. Não há cobrança surpresa depois.
- A vaga fica reservada por um prazo curto enquanto o pagamento é confirmado. Se o pagamento não acontecer nesse prazo, a reserva expira sozinha e nada é cobrado.
- Pessoas com 60 anos ou mais têm desconto de 50% no valor da inscrição, como garante o Estatuto da Pessoa Idosa, aplicado automaticamente pela data de nascimento.
- A inscrição é pessoal. Troca de titular ou de distância depende da organizadora e do regulamento da prova.
Desistência, cancelamento e reembolso
As regras completas estão na Política de Cancelamento e Reembolso, que faz parte destes Termos. Em resumo: desistência com reembolso integral em até 7 dias depois do pagamento, pelo app; depois disso, só se o evento aceitar, com devolução do valor da inscrição e sem a taxa de serviço; e reembolso integral automático se a prova for cancelada.
Saúde e participação
Corrida é atividade física intensa. Ao se inscrever você declara estar em condições de saúde para a distância escolhida. Recomendamos avaliação médica antes de provas. Siga as orientações da organização e da equipe médica no dia.
Resultados
O resultado oficial (nome, tempo, colocação e faixa etária) é publicado na página da prova, como é praxe no esporte. Correções de tempo ou de classificação são feitas pela organizadora, com base na cronometragem.
5. Regras para organizadoras
Cadastro e aprovação
- A conta é de uma empresa ou assessoria com CNPJ, representada por uma pessoa com poderes para isso.
- A equipe Largada confere os dados antes de liberar a publicação de eventos e pode recusar o cadastro, pedir documentos ou suspender a conta em caso de dados falsos, suspeita de fraude, reclamações graves ou descumprimento destes Termos. Na suspensão, os eventos saem do app e as vendas param na hora.
Responsabilidades
- Realizar o evento como anunciado, com as licenças, autorizações, seguro e estrutura de segurança e atendimento médico exigidos.
- Publicar informações verdadeiras e completas: data, local, percurso, preços, lotes, kit, regulamento e política de troca.
- Entregar os kits e a premiação prometidos e atender os atletas nas dúvidas sobre o evento.
- Responder perante os atletas, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, por falhas na realização da prova.
- Responder pelas pessoas que convida para a equipe e pelas ações feitas com esses acessos.
Dados pessoais dos atletas
A organizadora recebe dados dos inscritos para realizar a prova e passa a ser controladora desses dados. Ela se compromete a usá-los só para o evento (inscrição, kit, cronometragem, premiação, segurança e comunicação sobre a prova), a não usá-los para marketing sem base legal, a protegê-los, a não repassá-los a terceiros fora dessas finalidades e a apagá-los quando não forem mais necessários, conforme a LGPD.
Taxa de serviço e repasses
- A Largada cobra uma taxa de serviço de 8% sobre cada inscrição paga, ou a condição especial combinada por escrito com a organizadora. A taxa é sempre paga pelo atleta, somada ao valor da inscrição na hora do pagamento. Inscrições gratuitas não pagam taxa. A organizadora não paga mensalidade nem fidelidade.
- O pagamento é dividido automaticamente pelo processador de pagamento (split): o valor da inscrição vai para a conta da organizadora no processador e a taxa de serviço, para a Largada. Para receber, a organizadora mantém uma conta ativa no processador indicado pela Largada.
- O destaque pago no app é opcional, contratado à parte e não é reembolsado depois que começa a valer.
Cancelamentos, desistências e contestações
- Se a organizadora cancelar o evento, deve fazê-lo pelo portal. Todos os atletas pagantes recebem o valor integral, taxa de serviço inclusa. A organizadora responde por esses valores, e a Largada pode compensá-los em repasses futuros.
- Na desistência do atleta dentro do prazo legal (7 dias), o valor da inscrição volta da parte da organizadora e a taxa de serviço, da parte da Largada.
- Depois dos 7 dias, a organizadora escolhe no portal, para cada evento, se aceita cancelamento e até quantos dias antes da prova (no mínimo 48 horas). Nesse caso o atleta recebe o valor da inscrição, que volta da parte da organizadora, e a taxa de serviço não é devolvida. A regra aparece para o atleta antes da compra e só pode ser mudada para condições mais favoráveis a quem já se inscreveu.
- Contestações de pagamento (chargeback) ligadas à não realização ou a falhas do evento são de responsabilidade da organizadora.
6. Conteúdo enviado e direitos autorais
Quem publica um evento garante que tem os direitos sobre tudo o que envia (nome do evento, textos, logotipos, fotos, banners e regulamento) e que esse conteúdo não viola direitos de terceiros, como direitos autorais, de marca ou de imagem. A organizadora autoriza a Largada a exibir esse conteúdo no app, no portal, no site e em divulgação da própria prova, sem custo, enquanto o evento estiver na plataforma.
Se você acredita que algum conteúdo publicado na Largada viola um direito seu, escreva para contato@largadaapp.com.br indicando o conteúdo, o endereço onde ele aparece e o direito violado. Analisamos e, se for o caso, removemos o conteúdo e avisamos quem o publicou.
7. O que não é permitido
- Publicar eventos falsos, ilegais ou que você não tem como realizar.
- Revender inscrições com ágio ou usar a plataforma para cambismo.
- Usar dados de outras pessoas, cartões de terceiros sem autorização ou cupons obtidos de forma indevida.
- Tentar acessar contas, eventos ou dados de outras pessoas, contornar limites de segurança ou sobrecarregar os sistemas.
- Copiar dados da plataforma em massa com robôs ou programas automáticos.
8. Marca, software e créditos
A marca Largada, o visual e os textos da plataforma não podem ser copiados ou usados sem autorização. O software da plataforma é de autoria de Paulo Henrique Bezerra Duque, protegido pela Lei 9.609/1998, e é usado pela operadora sob licença. Usamos componentes de código aberto, de acordo com as licenças de cada um:
- Fontes Inter e Barlow Condensed, sob a SIL Open Font License 1.1.
- Ícones da biblioteca Lucide, sob a licença ISC.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para a plataforma ficar disponível o tempo todo, mas podem ocorrer pausas para manutenção ou falhas de terceiros (internet, operadoras, processador de pagamento). O ingresso fica salvo no celular para funcionar mesmo sem internet no dia da prova.
A Largada responde pelos serviços que presta: venda, cobrança, reembolso, ingresso, check-in e publicação de resultados. A realização da prova é responsabilidade da organizadora, conforme a seção 2. Esta divisão vale entre a Largada e as organizadoras e não limita os direitos do atleta como consumidor, que pode exercê-los na forma do Código de Defesa do Consumidor.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos ou a lei, com aviso e indicação do motivo, salvo quando o aviso prévio puder prejudicar uma investigação de fraude. Inscrições já pagas de atletas continuam válidas ou são reembolsadas, conforme o caso.
11. Disposições gerais e foro
- Podemos atualizar estes Termos. A versão nova vale a partir da publicação, com aviso por e-mail ou no app quando a mudança for relevante. Mudanças não afetam inscrições já pagas.
- Comunicações sobre a conta e as inscrições são feitas por e-mail e notificações no app.
- Estes Termos seguem a lei brasileira.
- Para atletas, vale o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Para organizadoras, fica eleito o foro da comarca de Garanhuns/PE.